Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni di vendita sono stabilite da una parte dalla società DOCTEUR FILLER, con un capitale sociale di 1.000€, con sede a Marsiglia, registrata presso il Registro delle Imprese di Marsiglia con il numero 905142675, di seguito denominata "DOCTEUR FILLER", gestore del sito Docteurfiller.fr e, dall'altra parte, da qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito internet.https://skin-filler.com/it/Chiamato di seguito "l'acquirente".

Articolo 1. Oggetto

Le presenti condizioni di vendita mirano a definire i rapporti contrattuali tra il Dottor Filler e l'acquirente e le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito internet.https://skin-filler.com/it/. L'acquisto di un prodotto tramite il presente sito implica l'accettazione senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni di vendita, delle quali l'acquirente riconosce di aver preso visione prima di effettuare l'ordine. Prima di qualsiasi transazione, l'acquirente dichiara, da un lato, che l'acquisto di prodotti sul sitohttps://skin-filler.com/it/Non è direttamente collegato alla sua attività professionale ed è limitato a un utilizzo strettamente personale e, d'altra parte, ha la piena capacità giuridica che gli consente di impegnarsi ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita.

La società Docteur Filler si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le proprie condizioni di vendita, al fine di conformarsi a qualsiasi nuova normativa o per migliorare l'utilizzo del proprio sito. Di conseguenza, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente.

Articolo 2. Prodotti

I prodotti offerti sono quelli presenti sul sito.https://skin-filler.com/it/Dell'azienda Docteur Filler, fino a esaurimento scorte disponibili. L'azienda Docteur Filler si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l'assortimento di prodotti. Ciascun prodotto è presentato sul sito web sotto forma di una descrizione che ne riporta le principali caratteristiche tecniche. Le fotografie sono il più fedeli possibile ma non impegnano in alcun modo il Venditore. La vendita dei prodotti presentati sul sito.https://skin-filler.com/it/È destinato a tutti gli acquirenti residenti nei paesi che consentono pienamente l'ingresso sul loro territorio di tali prodotti.

Articolo 3. Tariffe

I prezzi indicati nelle schede prodotto del catalogo online sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di tutte le tasse (IVA) in vigore al momento dell'ordine. Ogni modifica del tasso dell'IVA potrà essere riflessa sul prezzo dei prodotti. La società Docteur Filler si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ferma restando la validità del prezzo indicato nel catalogo al momento dell'ordine, che sarà l'unico applicabile all'acquirente. I prezzi indicati non includono le spese di spedizione, che verranno addebitate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati in base all'importo totale dell'ordine. Per gli ordini effettuati in Francia metropolitana, per un importo superiore o uguale a 100 euro IVA inclusa, le spese di spedizione sono gratuite; per ordini inferiori a 100 euro IVA inclusa, sarà addebitato all'acquirente un contributo fisso alle spese di spedizione di importo variabile.

Articolo 4. Ordine e modalità di pagamento

Prima di effettuare un ordine, l'acquirente deve creare un account sul sito.https://skin-filler.com/it/. La sezione di creazione dell'account è accessibile direttamente dalla barra di menu laterale. Ad ogni visita, l'acquirente, se desidera effettuare un ordine o consultare il suo account (stato degli ordini, profilo...), dovrà identificarsi utilizzando queste informazioni. La società Docteur Filler offre all'acquirente la possibilità di ordinare e pagare i suoi prodotti in più fasi, con 3 opzioni di pagamento tra cui scegliere:

- Pagamento con assegno:L'acquirente seleziona i prodotti che desidera ordinare nel "carrello", li modifica se necessario (quantità, riferimenti...), verifica l'indirizzo di consegna o ne inserisce uno nuovo. Successivamente, le spese di spedizione vengono calcolate e sottoposte all'acquirente, insieme al nome del corriere. A questo punto, l'acquirente sceglie il metodo di pagamento desiderato: "Pagamento con assegno". Infine, nell'ultima fase, gli viene chiesto di verificare tutte le informazioni, prendere visione e accettare le presenti condizioni generali di vendita spuntando l'apposita casella, e infine gli viene chiesto di confermare l'ordine cliccando sul pulsante "Conferma il mio ordine". Questo ultimo clic costituisce la conclusione definitiva del contratto. Una volta confermato, l'acquirente riceverà un ordine di acquisto che conferma l'avvenuta registrazione dell'ordine. Per finalizzare il pagamento e avviare il trattamento dell'ordine, l'acquirente deve stampare questo ordine di acquisto, accompagnato dal suo assegno intestato a "Docteur Filler" all'indirizzo seguente: Docteur Filler 258 BD NATIONAL 13003 MARSEILLE. Non devono essere inviati pagamenti in contanti. Saranno accettati solo assegni emessi da una banca francese. Una volta ricevuto l'assegno, l'ordine verrà elaborato e l'acquirente ne sarà informato via email. La società Docteur Filler spedirà i prodotti al più presto entro 2 giorni lavorativi dall'incasso dell'assegno corrispondente all'ordine, a condizione che ci siano fondi disponibili.

- Pagamento tramite bonifico bancario:L'acquirente seleziona i prodotti che desidera ordinare nel "carrello", li modifica se necessario (quantità, riferimenti...), verifica l'indirizzo di consegna o ne inserisce uno nuovo. Successivamente, le spese di spedizione vengono calcolate e sottoposte all'acquirente, insieme al nome del corriere. Poi, l'acquirente sceglie il metodo di pagamento desiderato: "Pagamento tramite bonifico bancario". Infine, nell'ultima fase viene invitato a verificare tutte le informazioni, prendere visione e accettare le presenti condizioni generali di vendita spuntando l'apposita casella, quindi viene invitato a confermare l'ordine cliccando sul pulsante "Conferma il mio ordine". Questo ultimo clic costituisce la conclusione definitiva del contratto. Una volta confermato, l'acquirente riceve un ordine di acquisto che conferma la registrazione del suo ordine. Per finalizzare il pagamento e avviare il trattamento dell'ordine, l'acquirente deve contattare la propria banca per effettuare il bonifico corrispondente all'importo dell'ordine sul conto bancario di Docteur Filler, le cui coordinate saranno comunicate all'acquirente. Una volta ricevuto il bonifico, l'ordine verrà elaborato e l'acquirente ne sarà informato via e-mail. La società Docteur Filler spedirà i prodotti al più presto entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del bonifico corrispondente all'ordine, a condizione che ci siano fondi disponibili.

La conferma di un ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne piena conoscenza e il rinunciare a far valere le proprie condizioni di acquisto. Tutti i dati forniti e la conferma registrata varranno come prova della transazione. Se l'acquirente ha un indirizzo e-mail e lo ha indicato nel suo ordine, la società Docteur Filler gli comunicherà per posta elettronica la conferma della registrazione del suo ordine.

Se l'acquirente desidera contattare la società Docteur Filler, può farlo sia per posta all'indirizzo seguente: Docteur Filler 258 BD NATIONAL 13003 MARSEILLE; oppure via email all'indirizzo seguente: 258 BD NATIONAL 13003 MARSEILLE.

Articolo 5. Riserva di proprietà

La società Docteur Filler conserva la piena e completa proprietà dei prodotti venduti fino al completo incasso del prezzo, comprensivo di principale, spese e tasse.

Articolo 6. Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo L121-20 del Codice del consumo, l'acquirente dispone di un periodo di quattordici giorni lavorativi a partire dalla consegna del loro ordine per esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto al venditore per lo scambio o il rimborso senza penali, ad eccezione delle spese di restituzione.

Articolo 7. Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato sull'ordine d'acquisto, che può essere solo nella zona geografica concordata.

Servizio di consegna con tracciamento, consegna con firma. I tempi di consegna sono indicativi; se superano i trenta giorni dalla data dell'ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l'acquirente sarà rimborsato. La società Docteur Filler potrà fornire all'acquirente via e-mail il numero di tracciamento del suo pacco. L'acquirente viene consegnato a domicilio dal suo postino. In caso di assenza dell'acquirente, riceverà un avviso di passaggio dal suo postino, che gli permetterà di ritirare i prodotti ordinati presso l'ufficio postale più vicino, entro il termine indicato dai servizi postali. I rischi legati al trasporto sono a carico dell'acquirente dal momento in cui gli articoli lasciano i locali della società Docteur Filler. L'acquirente è tenuto a verificare, in presenza del dipendente delle Poste o del corriere, lo stato dell'imballaggio della merce e il suo contenuto alla consegna. In caso di danni durante il trasporto, ogni reclamo deve essere presentato al vettore entro tre giorni dalla consegna.

7.2.1. Metodi di consegna:

Offriamo la consegna dei tuoi ordini tramite Chronopost. Questo servizio ti consente di ricevere i tuoi prodotti in modo rapido e sicuro.

7.2.2.Tempo di consegna:

I tempi di consegna variano a seconda della tua posizione e del tipo di consegna scelto. In generale, i tempi di consegna con Chronopost sono i seguenti:

• Consegna express 24 ore

Si prega di notare che questi tempi sono indicativi e possono variare a seconda dei periodi di forte attività (come le festività di fine anno), delle condizioni meteorologiche o delle eventuali restrizioni sanitarie.

7.2.3. Tracciamento dell'ordine:

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email di conferma contenente un numero di tracciamento. Puoi seguire il percorso del tuo pacchetto in tempo reale sul sito di Chronopost (www.chronopost.frDésolé, il semble que vous ayez oublié de fournir le texte à traduire. Veuillez le soumettre à nouveau afin que je puisse vous aider à le traduire en italien.

7.2.4. Costo della consegna:

I costi di spedizione con Chronopost dipendono dal peso, dalle dimensioni del tuo pacco e dal tuo indirizzo di consegna. Il costo esatto sarà calcolato e visualizzato al momento della conferma dell'ordine.

7.2.5. Consegna internazionale:

Chronopost offre anche servizi di consegna internazionale. I tempi e i costi di spedizione per le spedizioni internazionali verranno calcolati in base alla destinazione e alle caratteristiche del collo.

7.2.Assenza durante la consegna:

In caso di assenza durante la consegna, Chronopost lascerà un avviso di passaggio e il tuo pacco verrà depositato nel punto di ritiro più vicino o presso l'agenzia Chronopost più vicina. Potrai ritirare il tuo pacco presentando un documento d'identità e l'avviso di passaggio.

7.2.Reclami e resi:

Se riscontri problemi con la consegna (pacco danneggiato, ritardo, ecc.), ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Lavoreremo con Chronopost per risolvere il problema e garantirti la massima soddisfazione.

7.3.1. Metodi di consegna:

Offriamo la consegna dei tuoi ordini tramite Chrono Relais. Questo servizio ti permette di ricevere i tuoi prodotti rapidamente e in tutta sicurezza presso un punto relais a tua scelta, vicino a casa tua o al tuo luogo di lavoro.

7.3.2. Tempi di consegna:

I tempi di consegna con Chrono Relais sono generalmente di 24 a 48 ore per le consegne nazionali, a seconda della tua posizione e del punto di ritiro selezionato. Si prega di notare che questi tempi sono indicativi e possono variare a seconda dei periodi di forte attività, delle condizioni meteorologiche o di eventuali restrizioni sanitarie.

7.3.3. Selezione del punto di ritiro:

Durante la conferma del tuo ordine, avrai la possibilità di scegliere il punto di ritiro Chrono Relais più comodo per te. Verrà visualizzata una lista dei punti di ritiro disponibili in base al tuo indirizzo di consegna.

7.3.4. Tracciamento dell'ordine:

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email di conferma contenente un numero di tracciamento. Puoi seguire il percorso del tuo pacchetto in tempo reale sul sito di Chronopost (www.chronopost.frDésolé, il semble que vous ayez oublié de fournir le texte à traduire. Veuillez le soumettre à nouveau afin que je puisse vous aider à le traduire en italien.

7.3.5. Notifica di disponibilità:

Quando il tuo pacco arriva al punto di ritiro scelto, verrai informato tramite email e/o SMS. Avrai quindi da 7 a 14 giorni per ritirare il tuo pacco, a seconda delle condizioni del punto di ritiro.

7.3.6. Recupero del pacco:

Per ritirare il tuo pacco, ti preghiamo di presentarti al punto di ritiro con un documento d'identità e il numero di tracciamento o l'avviso di disponibilità ricevuto via email/SMS.

7.3.7. Costo della consegna:

Le spese di consegna con Chrono Relais vengono calcolate in base al peso e alle dimensioni del tuo pacco. Il costo esatto verrà visualizzato al momento della conferma dell'ordine.

7.3.8. Reclami e resi:

Se riscontri problemi con la consegna (pacco danneggiato, ritardo, ecc.), ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Lavoreremo con Chronopost per risolvere il problema e garantirti la massima soddisfazione.

7.4.1. Metodi di consegna:

Offriamo la consegna dei tuoi ordini tramite Mondial Relay. Questo servizio ti permette di ricevere i tuoi prodotti rapidamente e in tutta sicurezza presso un punto di ritiro a tua scelta, vicino a casa tua o al tuo luogo di lavoro.

7.4.2. Tempi di consegna:

I tempi di consegna con Mondial Relay sono generalmente di 3-5 giorni lavorativi per le consegne nazionali, a seconda della tua posizione e del punto di ritiro selezionato. Si prega di notare che questi tempi sono indicativi e possono variare a seconda dei periodi di intenso traffico, delle condizioni meteorologiche o delle eventuali restrizioni sanitarie.

7.4.3. Selezione del punto di ritiro:

Durante la convalida del tuo ordine, avrai la possibilità di scegliere il punto di ritiro Mondial Relay più comodo per te. Verrà visualizzata una lista di punti di ritiro disponibili in base al tuo indirizzo di consegna.

7.4.4. Tracciamento dell'ordine:

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai una email di conferma contenente un numero di tracciamento. Puoi seguire in tempo reale la consegna del tuo pacco sul sito di Mondial Relay (www.mondialrelay.frDésolé, il semble que vous ayez oublié de fournir le texte à traduire. Veuillez le soumettre à nouveau afin que je puisse vous aider à le traduire en italien.

7.4.5. Notifica di disponibilità:

Quando il tuo pacco arriva al punto di ritiro scelto, verrai informato tramite email e/o SMS. Avrai quindi da 7 a 14 giorni per ritirare il tuo pacco, a seconda delle condizioni del punto di ritiro.

7.4.6. Recupero del pacco:

Per ritirare il tuo pacco, ti preghiamo di presentarti al punto di ritiro con un documento d'identità e il numero di tracciamento o l'avviso di disponibilità ricevuto via email/SMS.

7.4.7. Costo della consegna:

Le spese di consegna tramite Mondial Relay sono calcolate in base al peso e alle dimensioni del tuo pacco. Il costo esatto sarà visualizzato al momento della conferma del tuo ordine.

7.4.8. Reclami e resi:

Se riscontri problemi con la consegna (pacchetto danneggiato, ritardo, ecc.), ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Lavoreremo con Mondial Relay per risolvere il problema e garantirti la massima soddisfazione.

Articolo 8. Garanzia

Tutti i prodotti forniti dalla società Docteur Filler beneficiano della garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice civile. In caso di non conformità di un prodotto venduto, questo può essere restituito alla società Docteur Filler che lo prenderà di nuovo, lo sostituirà o lo rimborserà. Tutte le reclami, richieste di sostituzione o rimborso devono essere inviate per posta all'indirizzo seguente: Docteur Filler 258 BD NATIONAL 13003 MARSEILLE, entro trenta giorni dalla consegna.

Articolo 9. Responsabilità

La società Docteur Filler, nel processo di vendita a distanza, è vincolata solo da un obbligo di mezzi. La sua responsabilità non potrà essere chiamata in causa per danni derivanti dall'uso della rete Internet come perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.

Articolo 10. Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito docteurfiller.fr sono e rimangono di proprietà intellettuale ed esclusiva della società Docteur Filler. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare o utilizzare in qualsiasi forma, neanche parzialmente, elementi del sito che siano sotto forma di foto, logo, immagine o testo.

Articolo 11. Dati personali

La società Docteur Filler si impegna a preservare la riservatezza delle informazioni fornite dall'acquirente, che potrebbe essere tenuto a trasmettere per l'utilizzo di determinati servizi. Qualsiasi informazione che lo riguardi è soggetta alle disposizioni della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978. A tal fine, l'utente ha il diritto di accedere, modificare e cancellare le informazioni che lo riguardano. Può farne richiesta in qualsiasi momento inviando una lettera all'indirizzo seguente: Docteur Filler 258 BD NATIONAL 13003 MARSEILLE.

Articolo 12. Risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni di vendita a distanza sono soggette alla legge francese. Per qualsiasi controversia o contenzioso, il Tribunale competente sarà quello di Marsiglia.